チケットサンライズ

2020.4.4

4/30「フジコ・ヘミング ピアノソロコンサート」公演延期のお知らせ※払戻情報更新

2020年4月30日(木)『フジコ・ヘミング ピアノソロコンサート2020』
延期および振替公演日程のお知らせと払い戻しのご案内

4月30日(木) 紀尾井ホールにて予定しておりました『フジコ・ヘミング ピアノソロコンサート2020』 公演は、新型コロナウイルス感染症の感染拡大防止に伴う日本政府、および東京都知事からの外出自粛要請を受け、開催を延期させていただくことになりました。

<振替日程のお知らせ>
2020年4月30日(木) 会場:紀尾井ホール 18:30開場/19:00開演

2020年12月25日(金) 会場:紀尾井ホール 18:30開場/19:00開演

振替公演はお手元の未使用のチケットがそのまま有効となります。
延期公演のチケットをお持ちのお客様は、振替公演日まで大切に保管して頂きますようお願い申し上げます。

残念ながら振替公演にご来場頂けないお客様はチケットの払い戻しを承ります。
払い戻しをご希望のお客様は下記の払い戻し方法をご確認のうえ、お手続きをお願いいたします。

【払い戻し期間】
2020年4月14日(火)~ 2020年6月30日(火)

<各コンビニ店頭払い戻し方法について>
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。ご来店の都合がつかない場合は、各プレイガイドHPにて払い戻し方法をご確認ください。
※半券のないチケットは無効となります。

<各プレイガイド払い戻し方法について>
各社のHPにて払い戻し方法をご確認ください。
●イープラス●
https://eplus.jp/page/eplus/refund2/
お問い合わせ:0570-06-9911(10:00~18:00)
※5/6(水)まではお電話でのお問合せが休止となります

●チケットぴあ●
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせはチケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします。

●ローソンチケット●
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:0570-000-777(10:00~18:00)
※5/10(日)まではお電話でのお問合せが休止となります

●サンライズオンライン●
セブンイレブン店頭決済:ご購入された店頭にチケットをお持ちください。
クレジットカード決済:ご案内メールをお送りいたしますのでご確認ください。

●紀尾井ホールチケットセンター・DM先行●
払い戻しされるチケットと、必要事項を明記したメモを同封の上、6月30日(火)までに、
サンライズプロモーション東京「フジコ・ヘミング払戻係」まで、「特定記録郵便」にてご返送ください。お送りいただいたチケットの現物確認のうえ、サンライズプロモーション東京より【チケット代金】を銀行振込にて返金いたします。
メモにはお客様のお名前、電話番号、ご返金先口座情報(銀行名、支店名、口座の種類、口座番号、名義人名(カナ))、ご購入枚数、お座席番号をご記入いただきますようお願い致します。
【送り先】〒107-0061 東京都港区北青山2-11-3 A-PLACE青山6F
サンライズプロモーション東京「フジコ・ヘミング払戻係」宛

<ご注意>
※必ずチケットを同封いただくようお願いいたします。メモのみの送付では払戻しできません。
※メモの内容に不備があった際は払戻しできません。くれぐれもご注意ください。
※複数枚ご購入の場合は、なるべくおまとめの上、ご返送願います。
※普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。予めご了承ください。
※チケット発送時の受領証は、返金がお手元に届くまで大切に保管をお願いします。
※「特定記録郵便」以外の方法でチケットをお送りいただいた場合でも、お返しするのは
一律【チケット代金】となりますのでご了承ください。
尚、普通郵便等、配達記録の残らない方法で発送された場合の郵便トラブルに関しましては、責任を負いかねます。
※返金は手続きの都合上、チケット到着後、3~4週間程度となります。

●上記以外の販売所にてチケットをご購入のお客様は、購入元へ直接ご確認をお願い致します。

払戻に関するお問合せ:サンライズプロモーション東京 0570-00-3337(平日12:00~18:00)
※お電話でのお問合せを一時中止しております。ご了承くださいませ。

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受付時間 : 平日12:00~18:00(※土日祝休業)

<お電話による問い合わせ窓口の営業時間短縮のお知らせ>
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、弊社では2020年7月1日(水)より当面の間、
お電話によるお問合せ受付を、月~金の正午12時~15時の営業とさせて頂きます。

なお、公演の延期や中止、払い戻しに関する情報は、
弊社ホームページ、もしくは公演の公式HPにて随時更新いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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