チケットサンライズ

2020.6.3

「サンライズオンライン」にて、 「バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.」のチケットを ご購入いただいた皆様へ

この度は『サンライズオンライン』をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

発表がございましたとおり、下記公演は公演が中止となりましたので、
チケットは払い戻しの対応をさせていただきます。

・バーン・ザ・フロア BE BRAVE. NO LIMITS.

払戻方法は、ご購入時に選択されたお支払方法により異なります。
詳しくは、下記をご確認くださいますようお願い申し上げます。

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◆「クレジットカード決済」でお支払いただいたお客様【要ご返信】
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※下記必要事項を明記の上、受付期間内に
メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
※チケットの発券および返送は不要です。
※「チケット代金」「店頭受取手数料(発券済の場合)」の合計金額をご返金いたします。

<ご返信いただきたい内容>
・返信先:support@e-tix.jp
・件名 :サンライズオンライン係(バーン・ザ・フロア) 行き

・お申込時の登録情報
お名前  :
電話番号 :
Eメールアドレス:
お申込番号(7桁):

<払戻受付期間>
6月14日(日)まで

<払戻方法>
・購入の際にご利用になられたクレジットカード会社を通じて払戻しを行います。
・チケットの返送は不要です。未発券のお客様につきましても、そのまま払戻しを行います。
・弊社からクレジットカード会社への払戻手続きは払戻受付期間終了から概ね2~3か月を目途に行います。
払戻手続き完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
尚、政府や自治体より更なる外出自粛が要請されるなど、不測の事態により払戻し手続きが遅延する場合が
ございます。
あらかじめご了承ください。
・クレジットカード会社の事務処理手続きスケジュールにより、
請求自体が取り消される場合と、請求と払戻が別々の月になり
チケット代金のお引落し後に払戻となる場合がございます。
・払戻の実施ならびに払戻日は、ご利用明細にてご確認ください。
ご利用店舗名は「イーティックス・オンラインチケット」と記載されます。

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◆「セブン-イレブン店頭支払」でお支払いただいたお客様【要ご返信】
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
※下記必要事項を明記の上、受付期間内に
メールにてご連絡いただけますようお願い申し上げます。
お客様よりご指定頂いた銀行口座に払戻しをさせていただきます。
※チケットの返送は不要です。
※「チケット代金」「代金収納手数料」「店頭受取手数料」の合計金額をご返金いたします。

<ご返信いただきたい内容>
・返信先:support@e-tix.jp
・件名 :サンライズオンライン係(バーン・ザ・フロア)行き

・お申込時の登録情報
お名前  :
電話番号 :
Eメールアドレス:
お申込番号(7桁):

・振込先口座情報(振込先口座はお申込者様ご本人名義の口座とさせていただきます。)
銀行名  :
支店名  :
口座の種類:
口座番号 :
名義人名(カナ):

<払戻受付期間>
6月14日(日)まで

<払戻方法>
・お客様よりご指定頂いた銀行口座に払戻しをさせていただきます。
・受付期間を過ぎてのチケットの払戻しはお受けできません。予めご注意ください。
・お振込みは払戻受付期間終了から概ね2~3か月を目途に行わせていただきます。
お振込み完了後、Eメールにてご連絡申し上げます。
尚、政府や自治体より更なる外出自粛が要請されるなど、不測の事態により払戻し手続きが遅延する場合が
ございます。
あらかじめご了承ください。
・振込人名義は「株式会社イーティックスデータファーム」となります。

本件につきまして、ご不明点等ございましたら、
下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
よろしくお願い申し上げます。

お問い合わせフォーム:https://etix.co.jp/question

株式会社イーティックスデータファーム

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0570-00-3337 0570-00-3337

受付時間 : 平日12:00~18:00(※土日祝休業)

<お電話による問い合わせ窓口の営業時間短縮のお知らせ>
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、弊社では2020年7月1日(水)より当面の間、
お電話によるお問合せ受付を、月~金の正午12時~15時の営業とさせて頂きます。

なお、公演の延期や中止、払い戻しに関する情報は、
弊社ホームページ、もしくは公演の公式HPにて随時更新いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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