お知らせ
2022.10.28
「凍える」10/24中止公演払戻方法のご案内
【「凍える」東京10/24公演チケットの払い戻しについて】
チケットの払い戻しにつきましては、下記のとおり、お客様がご購入されました窓口にて払戻受付期間内にお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。
●チケットぴあでご購入のお客様
払戻受付期間： 10/29(土)10：00~11/20(日)23：59
お客様のご発券状況によって払戻のお手続き方法が異なります。それぞれ下記URLより払戻方法をご確認の上、必ず払戻受付期間中にお手続きください。
チケットをすでにお引き取り済みの方
https://t.pia.jp/guide/refund05.jsp
チケットをまだお引き取りでない方
https://t.pia.jp/guide/refund06.jsp
※セブン-イレブンにてチケットをご発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。発券翌日AM10:00以降に再度、チケットを発券した店舗にご来店ください。なお、チケットの発券は払戻受付期間の最終日の前日までにお済ませいただきまして、払い戻しの手続きを、払戻受付期間の最終日までにお済ませください。
【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。
●イープラスでご購入のお客様
払戻受付期間： 10/29(土)10：00~11/20(日)23：59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://eplus.jp/sf/refund1
【イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund-toiawase/
●ローソンチケットでご購入のお客様
払戻受付期間： 10/29(土)10：00~11/20(日)23：59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/faq/0136/
●パルステ！にてご購入のお客様
払戻受付期間: 10/29(土)10：00~11/20(日)23：59
お客様のご発券状況によって払戻のお手続き方法が異なります。それぞれ下記URLより払戻方法をご確認の上、必ず払戻受付期間中にお手続きください。
チケットをすでにお引き取り済みの方
https://t.pia.jp/guide/refund05.jsp
チケットをまだお引き取りでない方
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp
※セブン-イレブンにてチケットをご発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。発券翌日AM10:00以降に再度、チケットを発券した店舗にご来店ください。なお、チケットの発券は払戻受付期間の最終日の前日までにお済ませいただきまして、払い戻しの手続きを、払戻受付期間の最終日までにお済ませください。
【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。
●出演者ファンクラブでご購入されたお客様
・ジャニーズファミリークラブでご購入のお客様は、ご購入者様へ別途お送りしますご案内メールをご確認ください。
その他詳細はパルコステージ公式サイトをご確認ください。
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ご相談お電話窓口はこちら！
受付時間 ： 平日12：00～18：00（※土日祝休業）
＜お電話による問い合わせ窓口の営業時間短縮のお知らせ＞
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、弊社では2020年7月1日（水）より当面の間、
お電話によるお問合せ受付を、月～金の正午12時～15時の営業とさせて頂きます。
なお、公演の延期や中止、払い戻しに関する情報は、
弊社ホームページ、もしくは公演の公式HPにて随時更新いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
