チケットサンライズ

2020.5.11

6/2-6/7 「Identity V STAGE Episode2『Double Down』」公演中止のご案内

いつもIdentity V STAGE を応援 頂き、 誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの感染状況や政府および東京都の方針等を受け、製作委員会にて協議を重ねた結果、 現下の情勢においては十分な準備期間 、環境 を確保することができないと判断し、 誠に残念ではございますが、公演を中止とさせて頂きます。
これまで公演を楽しみにお待ち頂いたお客様には誠に申し訳なく、ここに深くお詫び申し上げます。

<チケット払い戻しについて>
公演中止に伴い、公演のチケット払い戻しを実施させていただきます。
払い戻し受付期間外の対応はいたしかねますので、払い戻し受付期間内に必ずお手続きをお願いいたします。

受付期間:5/13日(水)~8月31日(金)

払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp

<Episode 2 最速先行抽選販売申込 シリアルコード 当選者 特別 対応>
Episode1 特別豪華版 早期予約特典のシリアルコード にて、Episode 2最速先行に応募し 、チケットをご購入された方向けの対応となります。
お手元にシリアルコードがあっても
●Episode 2最速先行にお申込みをされていない
●当選しても未入金等の事情により実際にチケットは購入していない
●落選してチケットをお持ちでない(その後、他の先行等でチケットを入手されていても対象にはなりません)
以上の方々はシステム 上、特別対応ができかねますので予めご了承ください 。

【対象者様限定で】申し込み詳細をチケットぴあよりメールでご案内させて頂きますので、今しばらくお待ちください 。

<公演グッズの販売について>
公演中止に伴い、会場でのグッズ販売は中止とさせて いただきますが、 【 通信販売 】 を 行わせて頂く予定です。
個数制限など詳細につきましては、後日公式 TwitterHP等にて発表させていただきます。

Episode2については残念ながら中止という判断となりましたが、改めて上演の機会を持てるよう取り組んでまいります。
皆様にはご理解をいただきますよう、また、引き続きIdentity V STAGE を応援いただけますよう、何卒宜しくお願いいたします。

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ご相談お電話窓口はこちら!

0570-00-3337 0570-00-3337

受付時間 : 平日12:00~18:00(※土日祝休業)

<お電話による問い合わせ窓口の営業時間短縮のお知らせ>
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、弊社では2020年7月1日(水)より当面の間、
お電話によるお問合せ受付を、月~金の正午12時~15時の営業とさせて頂きます。

なお、公演の延期や中止、払い戻しに関する情報は、
弊社ホームページ、もしくは公演の公式HPにて随時更新いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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