お知らせ
2020.5.15
延期が決定致しました「ヨーロー劇場2020 – バウンド・フォー・バウンド – 」に関しまして、チケットについて調整を行い、延期公演「ヨーロー劇場2021 – バウンド・フォー・バウンド – 」開催の際、現在お持ちのチケットをご使用頂けます。
また、ご希望の方はチケットの払い戻しが可能です。
各プレイガイドでの払い戻し方法及び払い戻し期間に関しましては、下記をご確認下さい。
有効チケットご使用日程は以下となります。
5月15日(金)Zepp Fukuoka → 2021年5月7日(金)Zepp Fukuoka
5月21日(木)Zepp Tokyo → 2021年5月19日(水)Zepp Tokyo
5月29日(金)Zepp Nagoya → 2021年5月11日(火)Zepp Nagoya
6月5日(金)Zepp Osaka Bayside → 2021年4月28日(水)Zepp Osaka Bayside
払い戻し手順
▼イープラスにて購入されたお客様
・払い戻し期間:2020年5月18日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
<ファミリーマート・セブンイレブン発券の場合>
*購入いただいた店舗にて払い戻しを行います。
<配送受取の場合>
2020年6月7日(日)必着にて郵送受付
※チケットの郵送先住所など詳しくは下記チャート(イープラスHP)でご確認下さい。
<e+スマホアプリ(スマチケ)の方>
e+からお送りします延期/変更案内メールに貼付されている
「払戻申請受付フォーム」URLより、期限内にご連絡ください。
返金方法詳細 https://eplus.jp/sf/refund2/d-type
*払い戻し方法詳細は下記のアドレスからご確認下さい。
【スマートフォン・PC】https://eplus.jp/refund2/
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund2-toiawase/
▼チケットぴあにてご購入のお客様
・払い戻し期間:2020年5月18日(月)10:00~2020年7月31日(金)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
払い戻しの詳細を下記ページにてご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
チケットの引取方法(店頭、配送…)などにより手続きが異なりますので、申し込みの際に設定されたチケットお引き取り方法をご確認の上、該当の払い戻し方法の説明ページにお進みください。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】チケットぴあ ヘルプページ http://t.pia.jp/help/index.jsp
上記ページのヘルプ検索よりお問い合わせください。
▼ローチケにてご購入のお客様
・払い戻し期間:2020年5月18日(月)10:00~2020年6月7日(日)23:59まで
※払い戻し期間を過ぎますと、払い戻しは出来なくなりますのでご注意ください。
詳細は下記URLページをご参照ください。
お買い求めのコンビニエンスストア(ローソン・ミニストップ)にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。
※チケットを発券していない方は一度チケットを発券していただき、再度払戻の手続きを行ってください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
(注1)チケットの半券がもぎられているものについては、ご返金対応を致しかねますので予めご了承下さい。
各種手数料券を紛失された場合、外手数料のご返金は致しかねますので何卒ご了承下さい。
【払戻方法に関するご案内・お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/
※弊社カスタマーセンターでの電話によるお問い合わせの受付を休止している場合がございます。
お問い合わせにつきましては、メールにてお受けしておりますが、お問い合わせが殺到し、大変混み合っておりまして、返信には数日~2週間程度かかる場合もあります。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。