お知らせ
2020.7.16
8月16日(日)千葉市文化センター アートホールにて振替公演を予定しておりました 「柳家花緑独演会 花緑ごのみ」 は、この度の新型コロナウイルス感染病の感染予防・拡大防止の観点から、開催を中止させていただくことといたしました。
これまで開催に向けた準備を進めてまいりましたが、政府や千葉市のガイドラインの要請を受け、出演者及びその他関係各所と協議を重ねてまいりました結果、現時点ではお客様の安全を充分に確保できないと判断し、やむを得ずこの様な決断となりました。お客様及び関係者の安全と安心を第一に考えての判断であることをご理解賜るとともに、公演中止のご報告が遅れましたことをお詫び申し上げます。
4月25日(土)公演のチケットをお持ちのすべてのお客様へのチケットの払い戻しを承ります。
期間を過ぎますと払い戻しができなくなりますので、くれぐれもご注意くださいませ。
公演を楽しみにお待ちいただいた皆様には、多大なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
なお、本公演は、2021年6月5日(土)同会場にて次回公演の実施を予定しております。
公演詳細につきましては、準備が整い次第改めてご案内させていただきますので、今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
※ご購入済の4月公演のチケットは無効となりますので、チケットをお持ちのお客様は一度すべて払い戻していただき、再度ご案内のタイミングでチケットをお買い求めくださいませ。
▼払い戻しのご案内▼
【払い戻し期間】
2020年7月17日(金)~2020年9月30日(水)
【払い戻し方法】
ご購入された各プレイガイドにてお手続きをお願いいたします。
※期間を過ぎますと払い戻しはできなくなりますのでご注意ください。
※購入元により払い戻し方法は異なります。
※受付時間は各店舗の営業時間により異なりますのでご了承ください。
※払い戻しの際はチケットが必要となります。半券の無いチケットは無効となりますのでご注意ください。
●チケットぴあにてご購入されたお客様
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします
●ローソンチケットにてご購入されたお客様
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】https://faq.l-tike.com/
●e+(イープラス)にてご購入されたお客様
https://eplus.jp/sf/refund2/
【お問合せ】http://eplus.jp/qa/
※詳細はイープラスからのメールをご確認ください
●サンライズオンラインでご購入されたお客様
◆クレジットカード決済でお支払いただいたお客様
※チケットと引換えにご購入の際にご利用いただいたクレジットカードを
通じて払い戻しを行います。
※お手元のチケットを下記の送り先まで【特定記録郵便】にてお送りください。
未発券のお客様は発券の上、チケットをお送りください。
<チケットの送り先>
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2-6-14 渋谷今井ビル6F
株式会社イーティックスデータファーム
サンライズオンライン係(花緑ごのみ) 宛
<払戻受付期間>
9月30日(水)必着
※弊社からクレジットカード会社への払い戻し手続きは
受付期間終了から概ね1~2か月を目途に行います。
手続きが完了致しましたらメールにて再度連絡申し上げます。
※クレジットカード会社の事務手続きスケジュールにより、
請求自体が取り消される場合と、請求と払い戻しが別々の月になり、
チケット代金のお引落し後に払い戻しとなる場合がございます。
詳細はクレジットカードの利用明細でご確認いただくか、
クレジットカード会社にご確認ください。
◆セブン-イレブン店頭支払でお支払いただいたお客様
チケットを発券した店舗でお手続きください。
ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。
【払戻し受付期間】
┌────────────────────────────┐
2020年9月30日(水)23:00まで
└────────────────────────────┘
※店舗レジにて、チケットと引換えにチケット代金を返金します。
※チケットご購入時、店舗レジでクレジットカード決済された場合も
こちらの払戻し方法となります。
【お問合せ】イーティックスデータファーム https://etix.co.jp/question
●千葉市文化センター、千葉市民会館、千葉市若葉文化ホール、
千葉市男女共同参画センター、千葉市美浜文化ホールでご購入されたお客様
お電話にてご案内させていただきます。
【お問合せ】千葉市文化センター:043-224-8211
●上記以外でご購入されたお客様
ご購入元へお問合せください。