10/23「フジコ・ヘミング ピアノ ソロ コンサート」　チケットご購入のお客様へ重要なお知らせ　※再掲

■■■重要なお知らせ■■■
10月23日（金）昭和女子大学 人見記念講堂にて振替公演を予定しております
「フジコ・ヘミング ピアノ ソロ コンサート」（6月6日・9月7日の振替公演）につきまして、
政府よりイベント開催時の収容人数緩和が発表されましたが、
本公演は、昭和女子大学が運営する人見記念講堂のガイドラインの要請を受けると共に、
お客様にも安心してお越しいただけるよう、前後左右を空けた座席配置とさせていただきます。
感染拡大予防のソーシャルディスタンスに対応した新たなご入場方法での開催となります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

《 新たなご入場方法 》
チケットは全席指定で販売しておりましたが、お客様同士の間隔確保のため、
当日14:00よりホール入口にてお渡しする「新たな指定席」にお座りいただきます。
事前にご購入いただいた6月6日（土）公演のチケットを必ずご持参ください。
なお、「新たな指定席」はお選びいただけず、主催者よりランダムにお渡しいたします。
可能な限りお連れ様と連番でお席をご用意させていただきますが、コンサートホールの構造上、
お連れ様と離れたお席になる可能性もございます。
ご購入のお席から変更となりますこと、心よりお詫び申し上げます。

なお、ご希望のお客様には、チケット代金の払い戻しを承ります。
※チケットの再販売はございません。

皆様には多大なご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

▼払い戻しのご案内▼

【払い戻し期間】
2020年9月30日（水）～2020年10月16日（金）

【払い戻し方法】
ご購入された各プレイガイドにてお手続きをお願いいたします。
※期間を過ぎますと払い戻しはできなくなりますのでご注意ください。
※購入元により払い戻し方法は異なります。
※受付時間は各店舗の営業時間により異なりますのでご了承ください。
※払い戻しの際はチケットが必要となります。半券の無いチケットは無効となりますのでご注意ください。

●チケットぴあにてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻方法をご確認ください。
http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
【お問合せ】チケットぴあのヘルプページのヘルプ検索よりお願いいたします

●ローソンチケットにてご購入されたお客様

ローソン、ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへ
お手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。　
※配送引取されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
【お問合せ】https://faq.l-tike.com/

●e+（イープラス）にてご購入されたお客様

払戻方法は、チケットの受取方法や支払方法などにより異なります。
下記URLより払戻方法をご確認ください。
公演中止・払い戻し確認チャート https://eplus.jp/sf/refund2/
【お問合せ】http://eplus.jp/qa/
※詳細はイープラスからのメールをご確認ください。

●サンライズオンラインでご購入されたお客様
◆クレジットカード決済でお支払いただいたお客様

※チケットと引換えにご購入の際にご利用いただいたクレジットカードを
　通じて払い戻しを行います。

※お手元のチケットを下記の送り先まで【特定記録郵便】にてお送りください。
未発券のお客様は発券の上、チケットをお送りください。

＜チケットの送り先＞
　〒150-0002　東京都渋谷区渋谷2-6-14　渋谷今井ビル6F
　株式会社イーティックスデータファーム
　サンライズオンライン係（フジコ・ヘミング）　宛

＜払戻受付期間＞
10月16日（金）必着

※弊社からクレジットカード会社への払い戻し手続きは
　受付期間終了から概ね1～2か月を目途に行います。
　手続きが完了致しましたらメールにて再度連絡申し上げます。

※クレジットカード会社の事務手続きスケジュールにより、
　請求自体が取り消される場合と、請求と払い戻しが別々の月になり、
　チケット代金のお引落し後に払い戻しとなる場合がございます。
　詳細はクレジットカードの利用明細でご確認いただくか、
　クレジットカード会社にご確認ください。

◆セブン-イレブン店頭支払でお支払いただいたお客様

チケットを発券した店舗でお手続きください。
ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。

【払戻し受付期間】
┌────────────────────────────┐
　　2020年9月30日（水）10:00 ～ 10月16日（金）23:00まで
└────────────────────────────┘

※店舗レジにて、チケットと引換えにチケット代金を返金します。

※チケットご購入時、店舗レジでクレジットカード決済された場合も
　こちらの払戻し方法となります。

【お問合せ】イーティックスデータファーム　https://etix.co.jp/question

●上記以外でご購入されたお客様

ご購入元へお問合せください。