お知らせ
2020.11.6
11/13「フジコ・ヘミング ピアノ ソロ コンサート」払い戻し受付のご案内
『フジコ・ヘミング ピアノ ソロ コンサート』)は、
体調面へのご不安や感染拡大予防の為にご来場を控えられるお客様には払戻しを承りますので、
下記払戻方法をご参照のうえ、申請締め切り期限までにお手続きをお願い致します。
ご購入時にご確認いただいた、
下記の【事前申請制】に則って払戻しのご対応をさせていただきます。
事前申請して頂いたお客様に限り、払戻方法の詳細を申請時にお送り頂いたメールアドレスまで、ご返信させて頂きます。
●事前申請制について
【払戻受付期間および締切】公演日の1週間前より公演日当日10時まで
【払戻金額】チケット代金から振込手数料を差し引いた金額となります。
※チケット購入時に伴う諸経費(システム利用料、発券手数料、特別販売利用料など)は払い戻しできません。
※キャンセルされたチケットは払い戻し手続きに必要となりますので、ご返送いただきます(返送料はお客様負担となります)。
※半券のないチケットは無効になりますのでご注意お願い致します。
●申請にあたってのご注意
・締切を過ぎた場合、払戻しは出来ませんのでご注意ください。
・ご購入者ご本人以外の払戻は受付できません。
申請は必ずご購入者ご本人が行ってください。
・キャンセル受理報告のメールをサンライズプロモーション東京から発信した時点でキャンセルが成立いたします。その後、キャンセルした席番については他のお客様に再販売させていただきます。
・キャンセルの申し込みは撤回できません。お申し込み後は座席にはお座りいただけませんのでご了承ください。
●払戻方法
①払戻しご希望のお客様は、下記のメールアドレスへご連絡をお願い致します。
サンライズプロモーション東京「フジコ・ヘミング横浜」払戻受付
fuzjko_info@sunrisetokyo.com
1)お客様のお名前(カタカナ・フルネーム)
2)お電話番号
3)払戻し希望の公演日時
4)席種・席番号
5)枚数
6)チケットのお写真
以上6点を記載の上、メールをお送りください。
※払戻申請をされたチケットでは、ご入場いただけません。
再度ご確認の上ご申請をお願い致します。上記の連絡先まで、必ず事前申請をお願い致します。
ご注意
・事前に迷惑メール設定などによって、こちらのメールを受信拒否している可能性がございます。
その場合は、次のアドレスからメールを受信できるように設定していただきますようお願い致します。
※ドメイン「fuzjko_info@sunrisetokyo.com」