チケットサンライズ

2021.1.21

2/20~2/21「JOKER LIVE IN CONCERT」東京公演チケット払い戻しのお知らせ

「JOKER LIVE IN CONCERT」東京公演チケット払い戻しのお知らせ(1月21日公開)

公演延期となりました「JOKER LIVE IN CONCERT」東京公演(2021年2月20日(土)・21日(日))
のチケットにつきまして、以下の通り払い戻しを承ります。
払い戻しの方法はご購入元により異なります。
下記をご参照の上、お客様がご購入されました窓口にて期限内にお手続きくださいませ。

●チケットぴあでご購入のお客様
払戻受付期間:1/22(金)10:00~2/28(日)23:59

払い戻しにはチケットが必要となります。
チケットをご発券のうえ、下記URLの表記に従いお手続きをお願いいたします。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。
発券翌日AM10:00以降に再度、チケットを発券した店舗にご来店ください。
なお、チケットの発券は2月27日(土)23:59までにお済ませいただきまして、
払い戻しの手続きを、2月28日(日)23:59までにお済ませください。

下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。

●ローソンチケットでご購入のお客様
払戻受付期間:1/22(金)10:00~2/28(日)23:59

下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/faq/0136/

●イープラスでご購入のお客様
払戻受付期間:1/22(金)10:00~2/28(日)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://eplus.jp/refund1/

【イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】 http://eplus.jp/refund-toiawase/

●パルステ!チケットにてご購入のお客様
払戻受付期間: 1/22(金)10:00~2/28(日)23:59

発券済・未発券のお客様ともに、パルステ!チケット内「ご利用ガイド」の「公演中止等払い戻しについて」のページをご参照のうえ、払戻受付期間内にお手続きをお済ませくださいませ。
※閲覧の仕方は下記となります。
1.パルステ!アプリへログインした状態で、メインメニュー「チケット」のアイコンよりパルステ!チケットへアクセス。
2.下にスクロールしてゆくと、公演一覧の下に4項目のメニューがありますので、その中の「ご利用ガイド」をタップ。
3.黒いバー上のハンバーガーメニュー(三本線)をタップ。
4.メニューが開きますので、その中の「公演中止等払い戻しについて」>「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」をタップ。
「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」ページが開きましたら、
チケットをお引取り済みかまだお引取りしていないかによってボタンが分かれておりますので、
発券状況に従って払い戻し方法をご確認くださいませ。

●ハースト婦人画報社 購読者向け特別受付にてご購入のお客様
払戻受付期間:2/6(土)10:00~2/28(日)23:59

払い戻しにはチケットが必要となります。
2月6日10:00以降にチケットをご発券のうえ、下記URLの表記に従いお手続きをお願いいたします。
※セブン-イレブンでは、チケットを発券いただいた当日には、払い戻しの受付ができません。
発券翌日AM10:00以降に再度、チケットを発券した店舗にご来店ください。
なお、チケットの発券は2月27日(土)23:59までにお済ませいただきまして、
払い戻しの手続きを2月28日(日)23:59までにお済ませください。

下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://t.pia.jp/guide/refund04.jsp

【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。

●上記プレイガイド等以外の販売所(カード会社・生協など)でご購入のお客様
購入元へお問い合わせの上、払戻しの詳細をご確認くださいませ。

払戻受付期間を過ぎての受付はいたしかねますので、
必ず期間内にお手続きくださいますよう、何卒お願い申し上げます。

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受付時間 : 平日12:00~18:00(※土日祝休業)

<お電話による問い合わせ窓口の営業時間短縮のお知らせ>
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、弊社では2020年7月1日(水)より当面の間、
お電話によるお問合せ受付を、月~金の正午12時~15時の営業とさせて頂きます。

なお、公演の延期や中止、払い戻しに関する情報は、
弊社ホームページ、もしくは公演の公式HPにて随時更新いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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