チケットサンライズ

2022.1.14

「ロッキー・ホラー・ショー」神奈川公演チケット払い戻しのご案内

この度公演中止となりました「ロッキー・ホラー・ショー」神奈川公演につきましては、以下の通り、お客様がご購入されました窓口にて払戻受付期間内にお手続きくださいますようお願い申し上げます。

■ チケットぴあでご購入されたお客様
払戻受付期間:1/14(金)10:00~2/28(月)23:59
お客様のご発券状況によって払戻のお手続き方法が異なります。
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。

■ イープラスでご購入のお客様
払戻受付期間:1/14(金)10:00~2/28(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://eplus.jp/sf/refund1 

【イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund-toiawase/

■ ローソンチケットでご購入のお客様
払戻受付期間:1/14(金)10:00~2/28(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット https://faq.l-tike.com/

■ チケットかながわでご購入のお客様
払戻受付期間:1/14(金)10:00~2/28(月)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://www.kaat.jp/d/RHS_KAAT

【お問合せ】チケットかながわ 0570-015-415(10:00~18:00)

■ パルステ!チケットにてご購入のお客様
払戻受付期間:1/14(金)10:00~2/28(月)23:59
発券済・未発券のお客様ともに、パルステ!チケット内「ご利用ガイド」の「公演中止等払い戻しについて」のページをご参照のうえ、払戻受付期間内にお手続きをお済ませくださいませ。
※閲覧の仕方は下記となります。
1.パルステ!アプリへログインした状態で、画面右下の「パルステ!チケット」のアイコンよりパルステ!チケットへアクセス。
2.下にスクロールしてゆくと、公演一覧の下に4項目のメニューがありますので、その中の「ご利用ガイド」をタップ。
3.「ご利用ガイド」のメニューの中から「公演中止等払い戻しについて」をタップ。
4.「公演中止・延期・発売方法変更による払い戻し」ページが開きましたら、チケットをお引取り済みか、まだお引取りしていないかによってボタンが分かれておりますので、発券状況に従って払い戻し方法をご確認くださいませ。

■ 出演者ファンクラブでご購入のお客様
・cubit club plusのお客様は、近日中に配信されますメールをご確認ください。

・DA PUMP FC(DPC)先行でご購入のお客様は、近日中にDPCからのお知らせをご確認ください。

・昆夏美FCのお客様は、近日中に配信されますメールをご確認ください。

・フランク莉奈FC(ホリプロ・スクエア フランク莉奈メルマガ会員)のお客様は近日中にホリプロ・ファンクラブより配信されますメールをご確認下さい。

・武田真治FCにてご購入のお客様は近日中にFCより配信されますメールをご確認下さい。

なお、以下のお客様はプレイガイドにてご確認ください。
・小池徹平FCのお客様は、上記ローソンチケットのご案内をご確認ください。
・峯岸みなみFCのお客様は、上記チケットぴあのご案内をご確認ください。
・東京ゲゲゲイFCのお客様は、上記チケットぴあのご案内をご確認ください。
・ROLLY ROYAL FAMILYのお客様は、上記イープラスのご案内をご確認ください。

■ 上記プレイガイド等以外の販売所でご購入のお客様
購入元へお問い合わせの上、払い戻しの詳細をご確認くださいませ。

なお、いずれのご購入元につきましても、払戻受付期間を過ぎての払い戻しはご対応できません。何卒ご了承の上、お早めにお手続きくださいますようお願い申し上げます。

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<お電話による問い合わせ窓口の営業時間短縮のお知らせ>
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、弊社では2020年7月1日(水)より当面の間、
お電話によるお問合せ受付を、月~金の正午12時~15時の営業とさせて頂きます。

なお、公演の延期や中止、払い戻しに関する情報は、
弊社ホームページ、もしくは公演の公式HPにて随時更新いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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