ウクライナ5大歌劇場《ガラ・コンサート》公演中止・払い戻しについてのお知らせ

ウクライナ5大歌劇場《ガラ・コンサート》はウクライナの情勢変化によりビザの発給、ならびに出演者の出国が困難となりました。考えうるあらゆる可能性を検討いたしましたが、誠に残念ながら本年8月のツアーは延期することになりました。延期の日程に関しては現在調整中です。

お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますがご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご予約頂きましたチケットは返金をさせていただきます。

つきましては以下の払戻方法のご案内をご確認いただき、期限内に手続きしていただくようお願い申し上げます。

楽しみにしてくださっていた皆様には大変ご迷惑おかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます｡

【チケットの払戻について】
チケットの払戻につきましては、下記の通り、お客様がご購入されました販売所ごとに対応方法が異なります。ご迷惑をおかけいたしますがご確認頂きお手続きいただきますよう、お願い申し上げます。
半券部分のないチケット、期限を過ぎての払戻は対応いたしかねます。

• ローソンチケットでご購入のお客様
払戻受付期間：7月4日(月)10:00〜8月20日(土)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

【お問合せ】ローソンチケット
https://faq.l-tike.com/faq/0136/

• チケットぴあでご購入のお客様
払戻受付期間：7月4日(月)10:00〜8月20日(土)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp

【お問合せ】チケットぴあヘルプページ内のヘルプ検索よりお問い合わせください。

• イープラスでご購入のお客様
払戻受付期間：7月4日(月)10:00〜8月20日(土)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://eplus.jp/sf/refund1/

【イープラス 払い戻し方法に関するご案内・お問合せ】
http://eplus.jp/refund-toiawase/

• 東京オペラシティチケットセンターでご購入のお客様
郵送にて払い戻しのご案内をお送りさせていただきます。
ご確認の上、期間内にお手続きをお願いいたします。
ご返金はご指定の口座へお振込みにて予定しております。

【払戻に関するお問い合わせ】
東京オペラシティ チケットセンター 03-5353-9999 (10:00〜18:00、店頭11:00〜19:00※月曜定休)
www.operacity.jp

• ロームシアター京都チケットカウンター、京都コンサートホールチケットカウンターでご購入のお客様
払戻方法につきましては、ご購入者を対象に受付期間開始日までにメールもしくは電話でご案内いたします。
払戻受付期間：7月4日(月)10:00〜8月20日(土)19：00

ロームシアター京都チケットカウンター　075-746-3201（10：00～17：00）

• セブンチケットでご購入のお客様
払戻受付期間：7月4日(月)10:00〜8月20日(土)23:59
発券されたセブン-イレブン(チケット表面の左下に記載)にて、払い戻しとなります。
払戻受付期間内にチケットをお持ちください。
払戻についての詳細は、下記にてご確認ください。
http://7ticket.jp/go/i000007
【お問合せ】セブンチケットご利用ガイドページ内のお問い合わせにて承ります。

• MCSでご購入のお客様
払戻受付期間：7月4日(月)10:00〜8月20日(土)23:59
下記URLより払戻方法をご確認の上、手続きをしてください。
https://mcsya.org/news/ukraine-henkin/

• エディオン広島本店でご購入のお客様
下記、【払戻用必要物】を封入のうえ、【送り先】まで「特定記録郵便」にてお送りください。
ご指定頂いた銀行口座に払戻をさせて頂きます。
払戻受付期間
6月27日(月)〜8月20日(土)※当日消印有効
【払戻用必要物】
以下の2点となります。
①チケット（半券あり）
②必要事項（以下４項目）を明記したメモ
１）お客様のお名前、２）ご住所、３）お電話番号、４）返金金額の振込先
銀行の場合：銀行名、支店名、普通or当座、口座番号、口座名義（カタカナ）
ゆうちょ銀行の場合：店番号3桁、口座番号７桁、口座名義（カタカナ）

返金までの期日は払戻受付期間終了後１か月を予定しております。

【送り先】
〒107-0061　東京都港区北青山2－11－3　A-PLACE青山6F
サンライズプロモーション東京「ウクライナ5大歌劇場《ガラ・コンサート》（会場名）　払戻係」宛
※必ずチケットを同封いただくようお願いいたします。メモのみの送付では払戻できません。
また、半券部分のないチケットの払戻は一切対応いたしかねます。
※メモの内容に不備があった際は払戻できません。くれぐれもご注意ください。
※普通郵便での返送時未着事故については、責任を負いかねます。予めご了承ください。
※お送りいただいたチケットの現物確認のうえ、サンライズプロモーション東京より【チケット代金＋特定記録郵便送料（上限300円まで）】を銀行振込にて返金いたします。

• 上記以外にてご購入のお客様
各販売元にお問い合せ下さい。

払戻に関するお問合せ：サンライズプロモーション東京　0570-00-3337（平日12:00～15:00）