お知らせ
2020.3.17
新型コロナウイルス感染症の拡大を防ぐため、3月28日(土)の公演は、下記の通り延期いたします。公演を楽しみにお待ちいただいた皆様には多大なご迷惑をおかけしますことをお詫び申し上げます。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
【振替公演】
2020年6月20日(土) 開演13:30(開場13:00)
※3月28日(土)のチケットがそのまま有効となりますので、無くさないよう大切に保管していただきますようお願い申し上げます。コンビニでの発券がお済みでないお客様は、3月28日(土)までに発券の手続きをお願いいたします。(発券期日の延長はいたしません。)学生券(小・中・高校生)をご購入のお客様は、3/28時点で対象であればそのまま有効とさせて頂きます。
残念ながら、振替公演にご来場いただけないお客様は、下記の払い戻し手続きをお願いいたします。
<チケットの払い戻しについて>
購入されたプレイガイド等にて払い戻しを行います。
<チケットの払い戻し期間>
2020年3月20日(金・祝)~2020年4月2日(木)までに購入店舗などにて払い戻しをいたします。お手数ですが、期日までに必ず払い戻しの手続きを行って下さい。
<各コンビニ店頭払い戻し方法について>
発券された店舗で払い戻しいたします。払い戻し受付期間内にチケットをご持参の上、ご来店ください。店舗で発券されたチケットには、券面左下にお買い求めいただいた店舗名が記載されています。ご来店の都合がつかない場合は、各プレイガイドHPにて払い戻し方法をご確認ください。
<各プレイガイド払い戻し方法について>
各社のHPにて払い戻し方法をご確認ください。
●イープラス●
https://eplus.jp/page/eplus/refund2/
お問い合わせ:0570-06-9911(10:00~18:00)
●チケットぴあ●
https://t.pia.jp/guide/refund.jsp
お問い合わせ:0570-02-9111(10:00~18:00)
●ローソンチケット●
https://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
お問い合わせ:0570-000-777(10:00~18:00)
●サンライズオンライン●
購入者の方には3月20日までにEメールにてご連絡致します。
払戻し手続きに関するお問合せ先
https://etix.co.jp/question
<クレジットカード決済でお支払いただいたお客様>
※お手元のチケットを下記の送り先まで【特定記録郵便】にてお送りください。
(未発券のお客様は発券の上、チケットをお送りください。)
<チケットの送り先>
〒106-0031東京都港区西麻布4-16-13 西麻布六本木通ビル10F
株式会社イーティックスデータファーム
サンライズオンライン係 宛
<払戻受付期間>4月2日(木)必着
※セブン-イレブン店頭支払でお支払いただいたお客様※
チケットを発券した店舗でお手続きください。
ご利用店舗はチケット下部の発券店舗名をご確認ください。
【払戻し受付期間】
┌────────────────────────────┐
2020年3月20日(金・祝)10:00 ~ 4月2日(木)23:00まで
└────────────────────────────┘
※店舗レジにて、チケットと引換えにチケット代金を返金します。
※チケットご購入時、店舗レジでクレジットカード決済された場合も
こちらの払戻し方法となります。
サンライズプロモーション東京:0570-00-3337(平日12:00~18:00)
●朝日ホール・チケットセンター●
未使用のチケットと必要事項(4項目)を記入した用紙の2点を期間内にご郵送ください。
<必要事項:4項目>
・お客様のお名前、住所、お電話番号、返金の振込先
・銀行の場合:銀行名、支店名、普通or当座、口座番号、口座名義(カタカナ)
・ゆうちょ銀行の場合:店番号3桁、口座番号7桁、口座名義(カタカナ)
<チケット等送付先>
〒107-0061 東京都港区北青山2-11-3 A-PLACE青山 6F
サンライズプロモーション東京 『3/28野田あすかピアノリサイタル』払戻係
※払戻受付期間 4/2(木)消印有効
※半券がもぎられているチケットはご返送いただきましても払い戻しは出来かねます。
※返送期限を過ぎますと返金は出来かねます。
※普通郵便やポスト投函される郵送物での未着事故については責任を負いかねます。
<お問い合わせ>サンライズプロモーション東京:0570-00-3337(平日12:00~18:00)