お知らせ
2022.5.10
平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
既報のとおり『ミュージカル李香蘭』は出演者に新型コロナウイルス感染症の陽性反応が確認されたため、
5月3日~5月8日の上演をやむなく中止とさせていただくこととなりました。
改めまして、出演者・スタッフ一同、深くお詫び申し上げます。
つきましては、中止となりました公演のチケット代金をご返金させていただきます。
お求めいただきましたプレイガイド、販売窓口によってお手続き方法が異なりますので、
下記ご案内をご確認のうえ、お手続きくださいますようお願い申し上げます。
<払い戻し対象となる公演>
5月3日(火・祝)13:00開演の回
5月4日(水・祝)13:00開演の回
5月5日(木・祝)13:00開演の回
5月6日(金)14:00開演の回
5月7日(土)13:00開演の回
5月8日(日)13:00開演の回
【劇団四季でチケットをご購入の方】※決済方法によって異なります
●口座振替による支払いの方(「四季の会」会員のみ)
2022年3月31日までにご予約された方:ご登録口座へ返金させていただきます。
2022年4月1日以降にご予約された方:該当チケット代金の引き落としを停止いたします。
●クレジットカード支払いおよびAmazon決済の方(「四季の会」会員、一般の方)
原則クレジットカード会社経由でご返金のため、お手続きは不要です。
クレジットカードのご利用明細をご確認ください。
何らかの理由により、クレジットカード会社経由で返金ができなかった場合には、
劇団四季よりメールにてご連絡いたします。
【チケットぴあ、コンビニでチケットをご購入の方】※引き取り方法によって異なります
●コンビニ店舗で発券・購入された方
・購入発券いただいたコンビニ店舗にチケットをお持ちください。
(券面の下部に店舗名が記載されています)
・身分証明は必要ございません。
・返金期間は【2022年5月11日(水)10:00~2022年5月27日(金)23:59】となります。
●配送引き取りの方、未発券(Cloakでの払い戻し)の方
下記チケットぴあサイトをご確認の上、お手続きをお願いいたします。
チケットぴあ http://t.pia.jp/guide/refund.jsp
<お問い合わせ>
・チケットぴあ http://t.pia.jp/help/
・サンライズプロモーション東京0570-00-3337(営業時間:平日12時より15時まで)
なお、払戻しの手続きは、チケットと引換に受付させていただきます。
チケットは紛失されませんよう、手続きが終了するまで大切にお持ちください。
<全般的なお問合せ>
浅利演出事務所 03-3379-3509
今後とも、引き続きのご支援を賜りますようお願い申し上げます。