チケットサンライズ

個人情報保護方針

サンライズプロモーション東京の個人情報の取り扱いについて

(株)サンライズプロモーション東京は、お客様に安心して公演情報・アーティスト情報をご案内するために、個人情報保護に関する関係法令および社内規程を遵守し、以下のとおり、お客様の氏名や住所、メールアドレスなどの特定の個人を識別できる情報または個人識別符号が含まれる情報(以下「個人情報」といいます)を保護・管理していくための取り扱いを継続的に行ないます。

(1)個人情報をお知らせいただくことの任意性について
サンライズプロモーション東京が、公演会場等でお客様にアンケートをご協力いただく際に、お客様の個人情報をお聞きする場合がございます。当社に個人情報をお知らせいただくことは、お客様のご自由でご自身の判断によりお決めいただくことであります。
(2)個人情報をお聞きする目的について
当社がお客様の個人情報をお聞きする具体的な目的は、以下にあげるとおりです。
1. 公演情報、アーティスト情報、当社がご紹介する情報をご案内するため。
2. お客様に対するアフターフォローのため
(3)個人情報の利用と保管について
当社にお知らせいただいたお客様の個人情報は、お知らせいただいた際の目的にのみ利用し、その目的を完遂した場合、お問い合わせ等に対応するために法律の定める一定期間保管いたしますが、保管期間経過後、裁断・焼却等の方法により完全消去します。
(4)個人情報の委託について
当社がお客様の個人情報を利用するに当たって、利用目的を履行するために、個人情報を当社の取引先法人に委託することがございます。委託先へは個人情報保護法に基づいて当社と契約を締結し、当社と同様の水準で個人情報を厳重に管理させます。
(5)個人情報の第三者提供について
当社は、お客様の個人情報を、お客様等ご本人の同意をいただいている場合や、当社の事業が承継される場合、法令等に基づく場合等を除き、第三者へ提供することはありません。
(6)個人情報の安全対策について
当社は、お客様の個人情報について不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩等が起こらないよう、安全対策を講じております。
(7)個人情報に関するお問い合わせについて
お客様がご自身の個人情報の確認・訂正・利用停止の申し出の場合には下記当社担当窓口までご連絡いただければ、ご本人であることを確認した上で、合理的な範囲で速やかに対処させていただきます。
また、当社の個人情報保護に関する取り扱いについてのご質問・ご確認につきましても、同窓口までご連絡くださいますようお願いします。

2005年5月
(株)サンライズプロモーション東京
電話:0570-00-3337

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受付時間 : 平日12:00~18:00(※土日祝休業)

<お電話による問い合わせ窓口の営業時間短縮のお知らせ>
新型コロナウィルスの感染拡大防止のため、弊社では2020年7月1日(水)より当面の間、
お電話によるお問合せ受付を、月~金の正午12時~15時の営業とさせて頂きます。

なお、公演の延期や中止、払い戻しに関する情報は、
弊社ホームページ、もしくは公演の公式HPにて随時更新いたします。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

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