チケットサンライズ

2026/10/22

外部メール配信サービスへの不正アクセスに伴うお客様情報の漏えいの可能性について

株式会社サンライズプロモーション(以下「当社」)がお客様へのメールマガジン配信に利用している外部サービス「ブラストメール」(運営:株式会社ラクスライトクラウド)において、第三者による不正アクセスが発生いたしました。運営会社より、システムから個人情報を含むデータが外部に持ち出されたとの報告を受けております。

当社が同サービスに登録しているお客様の情報が漏えいの対象に含まれているかについては、現在確認中です。現時点では漏えいの可能性を否定できないことから、以下のとおりお知らせいたします。

お客様には、ご心配とご不安をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

 

■対象となる可能性がある情報

当社が「ブラストメール」に登録しているメールマガジン配信先のメールアドレス
※その他の登録項目および対象件数については、現在確認中です。

 

■お客様へのお願い

本件に便乗し、当社を装うメールや、本件のお知らせ・お詫びを装う不審なメールが届くおそれがあります。

不審なメールを受信された場合は、本文中のURLへのアクセスや添付ファイルの開封、返信、個人情報の入力等を行わないようお願いいたします。

 

■今後の対応について

当社は、運営会社に対し、当社のお客様情報への影響の有無および範囲について確認するとともに、調査結果の速やかな共有を求めております。

新たな事実が判明した場合は、当社公式ホームページにて速やかにお知らせいたします。

 

本件に関するお問い合わせ
info@sunrisetokyo.com

株式会社サンライズプロモーション

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